Отзывы о компании Сервисный центр «ХАЙТЕКСЕРВИС»

Стоимость комплектующих очень сильно завышена, к примеру корпус на телефон Nokia С5-00 у них стоит 391 000 бел. руб, в авторизованном сервисном центре Nokia, с работой по замене около 200 000 за всё!!!!

На сообщение никто не отреагировал

21.06 .13 заказывал аккумулятор для сот телефона Нокиа,прошла неделя ,так и нет дождался,обещали каждый день ,а в итоге купил на рынке......Нет слов-только мысли...

• Комментарий продавца03.07.2013

  Уважаемый Сергей, мы не интернет-магазин и это понятно из самого сайта и доставку не производим. В разговоре в вам по вашей просьбе мы согласились отправить аккумулятор в ваш город нашим партнерам ПО ВОЗМОЖНОСТИ!. С момента вашего сообщения мы с вами ни разу не общались. Зачем писать неправду? Из вашего сообщения нам не понятно даже, куда вы хотите его отправить:
  Текст сообщения:
  "Отправлено:
  19.06.13 18:02
  Прочитано:
  19.06.13 18:30
  Автор сообщения:
  СЕРГЕЙ ВОРОНЕНКО
  Email:
  d4d79@mail.ru
  Телефон:
  +375 (291) 67-67-55
  Тема:
  Сообщение для компании ЧП «ХайТекСервис»
  Сообщение:
  пРОШУ ОБЕСПЕЧИТЬ ДОСТАВКУ АКБ NOKIA BL-4C D UJVTKM// "
  Лучше научится самостоятельно доводить свои начинания до логического завершения, а не требовать этого от других.

Отдавал в ремонт телефон Huawei G300, (был мёртвый после прошивки), в квитанции крайний срок диагностики был написан 28 марта, а что точно с телефоном мне сказали 28 мая. Очень не доволен работой сервиса!

• Комментарий продавца19.06.2013

  Согласитесь, что и неисправность не тривиальная, и правильную гипотезу мы высказали намного раньше, чем Вы говорите. А в течение длительного времени искали деталь для подтверждения диагноза, и чтоб цена была приемлемой, дождались, подтвердили, но несмотря на наши усилия Вам этот ремонт все равно не понадобился... казалось, что наши старания это и есть плюс, но Вы не оценили. Жаль.
  Коллектив ЧП "ХайТекСервис".

8 мая заказал дата-кабель и наушники для телефона. Переоформлял заказ 4 раза, но так и не дождался рассмотрения.

• Комментарий продавца22.05.2013

  Приносим извинения - произошла некоторая заминка в работе. Заказаные Вами позиции в наличии есть. Ждем Вас в нашем сервисе.

Заказал оригинальную батарейку на Samsung Note. Никто так и позвонил и заказ не выполнили вообще.

Сдавал HTC Desire. Тихо работал разговорный динамик. За день провели дианостику. На следующий день была исправлена неисправность. Приятный отзывчивый коллектив, который хорошо идёт на контакт и ничего не утаивает.

Перестал работать экран в HTC Touch Pro 2
Сдал в диагностику, через 2 дня сказали, что дело в контактах шлейфа, ещё через день забрал рабочий аппарат!
Цена вопроса 280 тыр.

• Комментарий продавца25.02.2013

  Спасибо за позитив! )

Сдавал на ремонт НТС G1 заказ 8646, 14 ноября 2012.
В телефоне периодически не работал микрофон. В целом телефон был рабочий. Отнес на ремонт в хайтэк. Неделя прошла, две, звоню, говорят дело в шлейфе, он скоро придет. Ждал. Неделю назад решил что куплю гарнитуру и не буду париться с этим микрофоном. Приехал (спустя 2 месяца ожидания) отдали телефон отдельно микрофон отдельно. Может я не понимаю, но если дело в шлейфе то зачем выпаивать микрофон? Ну это пол беды.

Я заказывала уже 3 раза батарею для iPhone. Реакция на письмо была только в одном случае из трёх, во всех остальных пришлось перезванивать и добиваться какого-нибудь ответа. Заказ так и не был обработан.
Ребята, ничего личного, но пока что ваша сфера услуг хромает) Работаем лучше, и клиенты будут) А пока что всё очень-очень плохо...

• Комментарий продавца09.01.2013

  Уважаемая Алиса, Вы немного преувеличиваете и недоговариваете. Заказ был сделан дважды, а не трижды: первый (№55761 от 17.12.12, 20:17) отменен по причине отсутствия на складе заказаного товара. Второй (№57614 от 26.12,.12 14:23) оставлен без изменения по согласованию с Вами до поступления товара на склад. Отменять его снова не было смысла, принимать неразумно, пока нет товара.
  Во время разговора с нами Вы не "добивались какого-нибудь ответа", а получали вполне конкретные ответы на свои вопросы.
  С уважением, ЧП «ХайТекСервис».